Il Programma del corso base di Marketing su Facebook

Il Corso Base di Marketing su Facebook si suddivide in “6 moduli base” ognuno dei quali tratta un argomento differente, ed affronta le tematiche del marketing su facebook con un approccio progettuale senza precedenti, dall’analisi della domanda e delle dinamiche comunicazionali fino all’analisi dei risultati, passando ovviamente per le strategie.

Di seguito ti segnalo parte degli argomenti trattati in modo tale tu possa farti un’idea più precisa:

Modulo 1

Il modulo 1 è il documento introduttivo (che puoi scaricare subito gratis) e che presenta i motivi del successo di facebook oltre ai concetti fondamentali da conoscere PRIMA di progettare qualunque strategia di marketing su facebook.

Modulo 2

Il modulo 2 spiega le dinamiche di comunicazione su Facebook ed in particolare:

  • i motivi per cui alcuni contenuti e messaggi hanno più successo di altri,
  • perché alcuni contenuti vengono completamente ignorati,
  • perché e quando sono utili le strategie di marketing virale (e quando sono inutili),
  • come e perché gli amici si “Influenzano” tra loro,
  • le dinamiche del passaparola consapevole ed automatico,
  • come e perché non tutti gli utenti visualizzano gli stessi contenuti,
  • …

Modulo 3

Il modulo 3 spiega come vanno definiti gli obiettivi su facebook e come effettuare l’analisi della domanda, della concorrenza, del settore, della reputazione:

  • quando e perché definire obiettivi a breve o medio o lungo termine,
  • come effettuare l’analisi del profilo cliente e stimarne il grado di interazione con i social,
  • come effettuare l’analisi del volume della domanda online su facebook e non solo,
  • i limiti delle analisi su facebook,
  • come monitorare la reputazione, e la concorrenza su facebook,
  • cosa analizzare sulle pagine ufficiali dei concorrenti,
  • Ascoltare ed intercettare i bisogni e desideri dei potenziali clienti,
  • …

Modulo 4

Il modulo 4 è dedicato agli strumenti di facebook utili ai fini della promozione e del marketing (ricorda che gli strumenti non sono la strategia). Il modulo tratta in particolare l’utilizzo e la personalizzazione della pagina ufficiale/fan. Ecco alcuni dettagli:

  • Creazione e personalizzazione pagina ufficiale/fan,
  • Realizzazione di pagina personalizzate interne alla pagina ufficiale/fan,
  • Implementare la funzione che rende alcuni contenuti riservati ai soli iscritti alla pagina,
  • Come e perché inviare messaggi ai fan profilando l’invio in base alla “residenza”,
  • Metodi di importazione automatica dei contenuti dal sito alla pagina fan,
  • Applicazioni dedicate alla pagina ed utili ai fini della promozione,
  • Differenza definitiva tra gruppi, pagine e profili personali,
  • Panoramica generale sull’ottimizzazione di Facebook Ads,
  • Perché e quando sono utili le applicazioni (non entriamo nel merito della realizzazione),
  • Dettaglio degli Strumenti di promozione pagina ufficiale e contenuti interni ed esterni a Facebook,
  • …

Modulo 5

Il modulo 5 è il più importante. Spiega quali strategie possono esser attuate (specie a medio lungo termine) per intercettare online ed offline utenti interessati alla nostra attività innescando dei processi semi-automatici di crescita degli iscritti alle pagine ufficiali. Spiega come fidelizzare i clienti acquisiti e convertire in clienti gli utenti che mostrano semplicemente interesse senza far leva su alcuna tecnica invasiva (ci tengo particolarmente a sottolinearlo).

  • Cosa sta cambiando online ed offline,
  • Perché cercare clienti all’interno di Facebook è una strategia Limitata,
  • I limiti della strategia da “sito web”: l’abbandono.
  • Definizione del ruolo più opportuno per Facebook all’interno del piano di marketing,
  • Perché è davvero importante il passaparola e perché tante aziende ancora non hanno idea di come funzioni,
  • Il search marketing ha successo. Cosa ci insegna? Quali elementi del search marketing possiamo utilizzare per il marketing su facebook?
  • Cosa manca al search marketing?
  • Il processo di acquisto online visto dai venditori Vs come “davvero” acquistano i clienti,
  • Come e quando i clienti mostrano interesse,
  • Facebook e web marketing relazionale: Facebook influisce sulla domanda, sui siti web, sui tassi di conversione,
  • Strategia Clienti Acquisiti, finalizzata al passaparola interno ed esterno a Facebook,
  • Come innescare il processo “continuo” di connessione e fidelizzazione dei clienti,
  • Come e perché interagire con i clienti acquisiti,
  • Come gestire le critiche,
  • Non tutti i “contenuti riservati” sono uguali,
  • Intercettare potenziali clienti offline (anche in TV!),
  • Intercettare potenziali clienti online,
  • Come innescare il processo “continuo” di connessione con chi è DAVVERO interessato alla nostra attività,
  • Gli unici 3 metodi per intercettare clienti interessati direttamente su facebook senza fare spam!,
  • Tutto ciò che dovresti evitare.

Modulo 6

Dedicato ai metodi, le metriche e gli strumenti di misurazione dei ritorni (online ed offline).

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